Política de Privacidad de FreeLat.com
Última actualización: 12 de mayo de 2025
1. Introducción
En FreeLat.com, operado por Inversiones Mecatrónicas SRL, nos comprometemos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestra plataforma, ya sea como freelancer o cliente.
Nos regimos por los principios de legalidad, finalidad, proporcionalidad, responsabilidad proactiva y confidencialidad, conforme a las leyes de protección de datos vigentes en Latinoamérica.
2. Definiciones
- Usuario: Persona física o jurídica que se registra en FreeLat.com.
- Datos personales: Información que permite identificar directa o indirectamente a una persona.
- Responsable del tratamiento: FreeLat.com, quien determina los fines y medios del tratamiento.
- Encargado del tratamiento: Terceros que procesan datos por cuenta de FreeLat.
- Tratamiento de datos: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, uso, almacenamiento, eliminación, etc.).
3. Qué datos recopilamos
- Datos obligatorios para registro: Nombre completo, correo electrónico, contraseña cifrada.
- Datos de perfil: Foto, profesión, servicios, tarifas, portafolio, redes.
- Actividad en la plataforma: Publicaciones, mensajes, pagos, reseñas.
- Datos técnicos: IP, navegador, cookies, comportamiento.
- Información para empresas: Razón social, NIT, datos de facturación.
- Datos sensibles: Solo si aplican y con consentimiento (imagen, género, etc.).
4. Finalidades del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta y perfil | Ejecución del contrato |
| Publicar y promocionar servicios | Ejecución del contrato |
| Procesar pagos y emitir facturas | Obligación legal |
| Comunicación entre usuarios | Ejecución del contrato |
| Detectar fraudes | Interés legítimo |
| Mejorar experiencia de usuario | Consentimiento o interés legítimo |
5. Consentimiento
Solicitamos tu consentimiento de manera libre, informada y específica. Podés revocarlo en cualquier momento escribiéndonos a info@freelat.com.
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies para análisis, seguridad, preferencias y contenido personalizado.
- Esenciales: Funcionamiento básico.
- Funcionales: Preferencias guardadas.
- Analíticas: Estadísticas de navegación.
- Publicitarias: Requieren consentimiento.
7. Compartición de datos
| Receptor | Finalidad | Salvaguarda |
|---|---|---|
| Pasarelas de pago | Procesar pagos | Contrato y protección internacional |
| Proveedores fiscales | Facturación electrónica | Cláusulas de confidencialidad |
| Servicios de hosting | Almacenamiento seguro | Transferencia cifrada |
| Clientes empresariales | Validación de freelancers | Consentimiento previo |
| Autoridades legales | Requerimientos legales | Base legal legítima |
8. Transferencias internacionales
Los datos pueden procesarse fuera de tu país. Garantizamos su seguridad mediante contratos internacionales, políticas corporativas y cifrado.
9. Plazos de conservación
- Datos de cuenta: Hasta 5 años tras inactividad.
- Pagos y facturas: 10 años (por ley).
- Cookies: Hasta 12 meses.
- Mensajes: Hasta eliminación por usuario.
10. Seguridad de los datos
- Cifrado de contraseñas y transacciones.
- Acceso restringido a personal autorizado.
- Monitoreo continuo.
- Copias de seguridad frecuentes.
11. Derechos del usuario
Podés ejercer los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación o eliminación
- Oposición
- Portabilidad
- Limitación del tratamiento
Escribinos a info@freelat.com. Respondemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.
12. Protección de menores
No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos algún registro no autorizado, eliminaremos los datos.
13. Modificaciones a esta política
Podremos actualizar esta política. Notificaremos los cambios por correo o en el sitio web.
14. Contacto
Para dudas o solicitudes:
Responsable: FreeLat.com
Correo: info@freelat.com
Ubicación legal: Costa Rica, con operación en América Latina
